歡迎使用伴伴（Banban，以下簡稱「本 App」）。使用本 App 即表示你已閱讀並同意以下條款。若你不同意，請勿使用本 App。
一、服務說明
伴伴提供 AI 虛擬陪伴服務，包括文字對話、即時語音通話、角色朋友圈、角色日記等功能。所有角色皆為人工智慧生成，並非真實人物。
二、年齡與帳號
本 App 適用年齡為 18 歲以上，未滿 18 歲請勿使用。透過 Apple ID 或 Google 帳號登入即完成註冊。你負責保管自己的登入憑證，任何透過你的帳號進行的行為視為你本人行為。
三、使用限制
使用本 App 時，你承諾不會：（a）利用本服務從事任何違法行為；（b）試圖反向工程、破解或惡意攻擊本服務；（c）自動化抓取、濫用 API 或以任何方式干擾其他使用者的正常使用；（d）將 AI 生成內容用於詐騙、騷擾、誹謗或散布不實資訊；（e）假冒本 App 之官方身份或與伴伴品牌建立誤導關聯。
四、AI 角色聲明
伴伴的 AI 角色是基於語言模型生成的虛構人格，不具備真實情感、不是心理諮商師、醫師、律師或其他專業人員。AI 回覆可能出錯、包含不實資訊，僅供娛樂與陪伴用途。如你遇到心理健康危機或緊急狀況，請立刻聯絡當地緊急服務或專業機構。
五、訂閱與自動續訂
本 App 提供自動續訂訂閱服務。訂閱費用於購買時透過你的 Apple ID 扣款，並於到期前 24 小時自動續訂，除非你提前取消。取消方式：iOS「設定 → Apple ID → 訂閱 → 伴伴」。取消後當期仍可使用至到期日。訂閱價格與權益以 App 內顯示為準。
六、退款
所有訂閱費用由 Apple 代收。退款申請須向 Apple 提出：reportaproblem.apple.com。我們無法直接處理 Apple 的交易。
七、智慧財產權
本 App、角色人設、品牌、聲音、圖像、介面等一切素材皆為我們或授權方所有。你對自己輸入的文字、語音訊息保有所有權，但授予我們為提供服務所需的使用授權（儲存、傳輸、處理以維持記憶與關係進展功能）。我們不會將你的對話內容用於訓練 AI 模型，也不會售賣給第三方。
八、責任限制
在法律允許的最大範圍內，本服務按「現狀」提供，不保證無中斷、無錯誤。對於因使用或無法使用本服務而導致的任何直接或間接損失，我們的責任上限為你最近 12 個月支付給我們的訂閱費用總額。
九、終止
你可隨時刪除帳號以終止本協議。若你違反本條款，我們保留暫停或終止你使用服務的權利。帳號終止後，你已支付但未使用的訂閱期間仍可繼續使用至到期日。
十、條款變更
本條款若有重大變更，我們會在 App 內或 email 通知你。繼續使用本 App 即表示你接受變更後的條款。
十一、適用法律
本條款依中華民國（台灣）法律解釋。若你居住於其他地區，當地強制性消費者保護法仍適用。
十二、聯絡我們
關於本條款的任何疑問，請 email support@banban.chat。