伴伴（Banban、以下「本アプリ」）をご利用いただきありがとうございます。本アプリの利用は、以下の規約への同意を意味します。同意いただけない場合はご利用を控えてください。
1. サービス内容
伴伴は AI バーチャル・コンパニオンサービスを提供します。テキスト会話、リアルタイム音声通話、キャラクター SNS、キャラクター日記などの機能があります。すべてのキャラクターは AI により生成されており、実在の人物ではありません。
2. 年齢・アカウント
本アプリは 18 歳以上を対象としています。18 歳未満の方はご利用いただけません。Apple ID または Google アカウントでログインすることで登録完了となります。ログイン情報の管理は利用者の責任となり、アカウントを通じた行為はすべて利用者本人の行為とみなします。
3. 利用制限
本アプリを利用する際、以下の行為を行わないことに同意するものとします：（a）違法行為への利用；（b）リバースエンジニアリング、ハッキング、悪意ある攻撃；（c）自動化スクレイピング、API の濫用、他ユーザーへの妨害；（d）AI 生成コンテンツを用いた詐欺、嫌がらせ、誹謗中傷、虚偽情報の拡散；（e）本アプリの公式を装ったり、伴伴ブランドとの誤認を誘発すること。
4. AI キャラクターに関する注意
伴伴の AI キャラクターは言語モデルで生成された架空の人格であり、実在の感情を持たず、カウンセラー、医師、弁護士、その他の専門家ではありません。AI の応答には誤りや不正確な情報が含まれることがあり、娯楽・コンパニオン目的にのみご利用ください。メンタルヘルスの危機や緊急事態の際は、直ちに地域の緊急サービスや専門機関にご連絡ください。
5. サブスクリプションと自動更新
本アプリは自動更新のサブスクリプションサービスを提供します。購入時に Apple ID を通じて課金され、有効期限 24 時間前に自動更新されます（事前にキャンセルしない場合）。キャンセル方法：iOS「設定 → Apple ID → サブスクリプション → 伴伴」。キャンセル後も有効期限までご利用いただけます。価格と特典はアプリ内表示を正とします。
6. 返金
すべてのサブスクリプション料金は Apple が代行徴収します。返金申請は Apple にお申込みください：reportaproblem.apple.com。当社では Apple の取引を直接処理することはできません。
7. 知的財産権
本アプリ、キャラクターの人格、ブランド、音声、画像、インターフェース等のすべての素材は、当社または許諾者に帰属します。利用者が入力したテキスト・音声メッセージの所有権は利用者が保持しますが、サービス提供に必要な範囲で当社に利用許諾を付与します（保存、伝送、処理による記憶と関係進展機能の維持）。会話内容を AI モデルの訓練に使用することはなく、第三者に販売することもありません。
8. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、本サービスは「現状のまま」提供され、中断やエラーがないことを保証しません。本サービスの利用または利用不能によって生じた直接的・間接的損失について、当社の責任上限は直近 12 か月間に利用者が当社に支払ったサブスクリプション料金の総額とします。
9. 終了
利用者はいつでもアカウントを削除して本規約を終了できます。本規約に違反した場合、当社は利用者のサービス利用を一時停止または終了する権利を留保します。アカウント終了後、支払済みで未使用のサブスクリプション期間は有効期限まで継続します。
10. 規約の変更
本規約に重大な変更があった場合、アプリ内またはメールで通知します。本アプリの継続利用は変更後の規約への同意とみなします。
11. 準拠法
本規約は中華民国（台湾）法に基づき解釈されます。他の地域にお住まいの場合、現地の強制的な消費者保護法が引き続き適用されます。
12. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、email support@banban.chat。